EXYAN WEB

Este producto fue creado como complemento de ExyAn ya que nuestros analistas concluyeron que la distribución de la información de tarifación mejoraría la performance de nuestros clientes. Esta herramienta permite mantener informados a los distintos niveles de la organización y mejorar la toma de decisiones, decidir de manera más acertada.

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On Line

ExyAn Web permite a cada usuario, mediante una interfaz intuitiva, efectuar distintos tipos de análisis, haciendo uso del sistema de acuerdo a sus propias necesidades.

Generación de reportes a medida
Acceso rápido a consultas predefinidas
Generación de gráficos a medida por medio de distintos parámetros
Exportación de los reportes a diversos formatos
Filtros integrado, lo cual garantiza la generación de reportes a medida, de acuerdo a los distintos análisis a realizar

El sistema identifica al usuario por medio de nombre y password, mientras que estos tendrán roles predefinidos, para acceder a la información de manera total o parcial, según se haya establecido.

Además de features como: Wizard, consultas, actualización de usuarios, incorpora una nueva herramienta diseñada para configurar y automatizar el envío de e-mails a usuarios/responsables, con cualquier tipo de consulta.

Aforar continúa brindándole a sus clientes mayor funcionalidad para facilitar el análisis de la performance en sus comunicaciones!

Aplicaciones

Análisis del Consumo

Detalle del tráfico total de llamadas:

Quiénes, cuánto y adonde llaman
Distribución de llamadas por usuarios / Centros de costo
Asignación del consumo a través de un código personal (PIN)
Estudio de llamadas entrantes
Estudio de máximos y mínimos de las distintas variables
Identificación de los destinos más llamados

Análisis de las Prestadoras

Control y validación de las facturas de las prestadoras
Conciliación entre lo informado por la prestadora y el sistema ExyAn
Estudio de las distintas ofertas en el mercado de las telecomunicaciones
Estudio de impacto de nuevas ofertas

Análisis del desempeño de los recursos y la tecnología

Estudio de las líneas externas: analógicas, digitales, VPN (Redes Privadas Virtuales), VoIP, Telulares
Permite corroborar la configuración del sistema telefónico
Estudio de impacto de nuevas tecnologías
Toma de decisiones más efectiva

Continuando con el espíritu de nuestra misión: brindar valor diferenciado a nuestros clientes a través de nuestras soluciones de negocio: ExyAn Web cuenta con un feature llamado Tareas.

Módulo Tareas:
Con este módulo puede programar consultas que luego serán enviadas por mail a los destinatarios determinados, por el usuario en la fecha, hora y frecuencia que el mismo especifique.

En la grilla principal podrá ver la fecha y hora de la última ejecución y resultado de una tarea, modificarla o eliminarla.

Intuitivo panel de alta de tareas, paso a paso:

Ingrese nombre y descripción de la tarea
Parametrice fecha de inicio y finalización y si lo desea la frecuencia de repetición de la tarea
Seleccione la consulta a enviar por mail. Aplique el filtro con los parámetros deseados
Seleccione el destinatario y su correo electrónico y ejecute su envío!

Requerimientos

Plataforma: W7 en adelante – Wserver – compatibles con SO virtualizados.
Pc Captura: 1 puerto serie RS 232 –TCP/IP, para el caso que las centrales entreguen el CDR / Ticket por medio de estos puertos.
Acceso al CDR que emite la central (ejemplo: Base de datos, archivos de texto, etc.)
Puerto USB para la llave de seguridad, en el sistema de gestión y modulo web.
Servidor Web para ExyAn Web.

nota

Si bien el sistema ExyAn no requiere mayores recursos de lo que exige el propio sistema operativo, el hardware se determinará, por el volumen de comunicaciones a tratar.

Estructura del Sistema